ENSAYO SOBRE EL USO DE TICS
En la actualidad la tecnología ha permitido grandes avances
en todos los ámbitos sociales, esto ha generado que la información y los
conocimientos se utilicen como el nuevo motor de la economía de las sociedades.
Existen diversas concepciones de la sociedad del
conocimiento, en general, se refiere a una innovación de las tecnologías de la
información y las comunicaciones, donde el incremento en las transferencias de
la información modifica en muchos sentidos la forma en que desarrollan muchas
actividades en la sociedad moderna.
A este término de sociedad del conocimiento, se agrega el de
la sociedad de la información, ésta se caracteriza por la capacidad de sus
miembros para obtener o compartir cualquier información de una …
Las nuevas propuestas educativas pretenden, que, también, se
desarrollen nuevos valores como: la Solidaridad, la Inclusión, la
Participación, la Equidad y la Comunidad, todo ello, dirigido a una meta, es
decir, a la reducción de la exclusión y de la pobreza, factores que preocupan
en todo el mundo.
Para lograr dichos objetivos es necesario el equilibrio entre
la dedicación y el esfuerzo en la transferencia de los conocimientos y la
información, así como la acción en la práctica, el entendimiento y el respeto
de los valores. Lo importante es conseguir el desarrollo de destrezas y
actitudes en los jóvenes para que puedan comunicarse utilizando distintos
lenguajes y medios. De igual forma, es indispensable incrementar una autonomía
personal y un pensamiento crítico ante la nueva realidad social.
En nuestros mecanismos de transporte también está presenta la
tecnología: Buses, trenes, tranvías, barcos, metros, aviones, naves espaciales…
Y para ello, se hace uso de las más diversas tecnologías
disponibles que confluyen para realizar una función determinada o para hacer
posible el funcionamiento de algún mecanismo. Tecnologías como
electromagnetismo, electricidad, física, química, electrónica, etc., se hacen
necesarias en todo ello.
De modo que la tecnología no es algo estático, sino siempre
en movimiento, siempre en la búsqueda de generar nuevos productos que van de la
mano del mismo avance tecnológico y de la ciencia. De la rueda ya vamos en
naves espaciales, en dispositivos médicos nunca antes imaginados. ¿Qué nos
aguarda para el futuro? De seguro cosas sorprendentes. En efecto, ya vamos en
la era de la nanotecnología y de la robótica, de modo que estamos conquistando
lo infinitamente pequeño, como lo infinitamente grande.
EVOLUCIÓN Y DESARROLLO DE TIC
La revolución electrónica iniciada en la década de los 70
constituye el punto de partida para el desarrollo creciente de la Era Digital.
Los avances científicos en el campo de la electrónica tuvieron dos
consecuencias inmediatas: la caída vertiginosa de los precios de las materias
primas y la preponderancia de las Tecnologías de la Información (Información
Technologies) que combinaban esencialmente la electrónica y el software.
Pero, las investigaciones desarrolladas a principios de los
años 80 han permitido la convergencia de la electrónica, la informática y las
telecomunicaciones posibilitando la interconexión entre redes. De esta forma,
las TIC se han convertido en un sector estratégico para la "Nueva Economía".
Desde entonces, los criterios de éxito para una organización
o empresa dependen cada vez en gran medida de su capacidad para adaptarse a las
innovaciones tecnológicas y de su habilidad para saber explotarlas en su propio
beneficio.
La Informática es la
ciencia del tratamiento automático de la información a través de un computador
(llamado también ordenador o computadora). Entre las tareas más populares que
ha facilitado esta tecnología se encuentran: elaborar documentos, enviar y
recibir correo electrónico, dibujar, crear efectos visuales y sonoros, maquetar
folletos y libros, manejar la información contable en una empresa, reproducir
música, controlar procesos industriales y jugar.
Si nos ceñimos a la definición que de tecnología hacen
Harvey Brooks y Daniel Bell: "el uso de un conocimiento científico para
especificar modos de hacer cosas de un modo reproducible", podríamos decir
que las Tecnologías de Información, más que herramientas generadoras de
productos finales, son procesos científicos cuyo principal objetivo es la
generación de conocimientos, que a la postre incidirán en los modos de vida de
las sociedades, no sólo en un ámbito técnico o especializado, sino
principalmente en la creación de nuevas formas de comunicación y convivencia
global.
Se podría establecer un punto de semejanza entre la
revolución de las Tecnologías de la Información y la Revolución Industrial,
cuya principal diferencia reside en la materia prima de su maquinaria, es
decir, pasamos de una eclosión social basada en los usos de la energía a una
sociedad cuyo bien primordial ha pasado a ser el conocimiento y la información.
Pueden ser incluidas en esta gran área de las ciencias, la microelectrónica, la
computación (hardware y software), las telecomunicaciones y (según opinión de
algunos analistas) la ingeniería genética. Esta última, por decodificar,
manipular y reprogramar la información genética de la materia viviente.
Desde un punto de vista histórico, la revolución de las
Tecnologías de la Información marca un momento crucial y decisivo en la
sociedad mundial, pues ha penetrado en todas las áreas de vida humana, no como
agente externo, sino como (muchas veces) motor que genera un flujo activo en
las interrelaciones sociales.
Durante la última década del siglo pasado, mucho se habló
sobre una nueva era de oscurantismo informativo, ocasionado por esta suerte de
carrera contra reloj por la adquisición y generación de información y
conocimientos. Sin embargo, las nuevas tecnologías de la información,
representan una oportunidad singular en el proceso de democratización del
conocimiento, pues los usuarios pueden tomar el control de la tecnología, que
usan y generan, y producir y distribuir bienes y servicios. Podría pensarse que
las TI han abierto un territorio en el cual la mente humana es la fuerza
productiva directa de mayor importancia en la actualidad.
Por lo tanto, el ser humano es capaz de convertir su
pensamiento en bienes y servicios y distribuirlos no ya en una frontera local,
sino globalmente. Las TI han modificado sustancial e irrevocablemente, la forma
en que vivimos, dormimos, soñamos y morimos. En este caso, podríamos hacernos
eco de las palabras de "Jean Paul Sartre" cuando dice que no se trata
de preguntarnos si la historia tiene un sentido, sino de que -ya que estamos
metidos hasta el cuello- debemos darle el sentido que nos parezca mejor y
prestar toda nuestra colaboración para las acciones que lo requieran. Esto se
aplica perfectamente a la participación ciudadana activa en el desarrollo de
las Tecnologías de la Información en el país, lo que por ende incidirá en el
crecimiento económico, político, social y cultural de la nación.
¿QUÉ
SIGNIFICA TRABAJAR EN LA NUBE?
Trabajar en la nube significa trabajar con programas y
aplicaciones que no están instaladas en nuestros equipos o que guardan los
datos almacenados en servidores externos.
Esto significa que, trabajando en nube, podemos acceder a
nuestros datos y aplicaciones nube desde cualquier lugar y desde cualquier
dispositivo, no dependiendo de tener a mano nuestro ordenador en todo momento.
Existen varios modelos cuando hablamos de Cloud Computing
pero, en Reviso, nos centramos en el modelo SaaS (Software as a Service =
Software como servicio).
El modelo SaaS es el uso de un programa o aplicación,
ofrecido por su creador de manera online, a través de Internet, para que varios
clientes puedan utilizarlo en cualquier momento y desde cualquier lugar
manteniendo siempre la privacidad y seguridad de sus datos.
El usuario paga, simplemente, por el uso de la aplicación.
Lo cual incluye, normalmente dentro del mismo precio, toda la infraestructura
necesaria para el correcto funcionamiento (como almacenamiento de datos, copias
de seguridad,) y el correcto mantenimiento (actualizaciones, corrección de
errores, nuevas versiones…).
Ventajas de
trabajar en nube con SaaS
Menos costes: con el modelo SaaS pagas solo por aquello que
necesitas. No es necesario adquirir una licencia anual con miles de funciones
cuando no estamos seguros de si la aplicación nos servirá. Además, se produce
un gran ahorro en el mantenimiento de la plataforma, el cual realiza nuestro
proveedor de servicios.
Inversión inicial prácticamente nula: con las aplicaciones
en nube no es necesario realizar grandes inversiones iniciales, las cuales
suelen consistir en un gran esfuerzo cuando una empresa comienza. No es
necesario adquirir licencias de uso, ni instalaciones, ni servidores, ni
personal técnico.
Actualizaciones y mejoras inmediatas y automáticas: las
actualizaciones de la aplicación se producen de manera automática y de manera
continua, sin que prácticamente nos demos cuenta de ello. El software está en
continuo desarrollo y mantenimiento para que el usuario pueda beneficiarse cada
día de todas las mejoras y versiones, sin que esto afecte al uso de la
aplicación ni a nuestro trabajo diario.
Mantenimiento ágil y rápido: cualquier error (bug) que se
produzca en la aplicación, tiene un tratamiento directo por los técnicos y la
solución está disponible más rápidamente que en las clásicas instalaciones en
escritorio.
Ahorro de tiempo: al no tener que ocuparnos del
mantenimiento, actualizaciones, copias de seguridad, disponemos de mucho más
tiempo para ocuparnos de lo que realmente es importante para nosotros, nuestro
negocio.
Mayor seguridad de los datos: para las pequeñas y medianas
empresas no es sencillo poder disponer de grandes infraestructuras con
servidores externos en los que realizar copias de seguridad continuas. Con un
software como servicio esto no es ningún problema ya que el proveedor del
servicio, al contar con una gran infraestructura, realiza todo este trabajo por
nosotros. Además, si se produce algún fallo en nuestro hardware u ocurre algún
accidente en nuestra oficina, nuestros datos siempre seguirán a salvo.
Disponibilidad global: nuestros datos están accesibles, con
nuestra clave, desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo,
ya sea un ordenador, un móvil o una tableta, siempre y cuando dispongamos de
conexión a Internet.
HERRAMIENTAS, EXTENSIONES Y APPS PARA TRABAJAR EN LA NUBE
En Internet se puede encontrar una amplia gama de
herramientas en la nube para trabajar online. Incluso extensiones del navegador
o aplicaciones que sincronizas con tu dispositivo móvil.
Además, para quienes utilizamos habitualmente una cuenta de
Gmail es más sencillo. Con acceder a tu cuenta desde el nuevo navegador, ya
podrás tener acceso a muchas de las aplicaciones y herramientas más utilizadas.
Herramientas de almacenaje. Lo primero que vamos a ver es
una de las características que considero más importantes de las herramientas de
trabajo en la nube; la capacidad de almacenaje, ese espacio en el que vas a
poder guardar todos tus documentos y tener acceso a ellos desde cualquier lugar.
Hay muchas herramientas que cuentan con esta característica, pero te voy a
hablar de las que para mí son más prácticas, además de populares.
Todas son bastante sencillas de utilizar y gratuitas, o al
menos con una gran capacidad para la cuenta “free”.
Google
Drive
Es una de las herramientas en la nube más utilizadas
precisamente por estar asociada a la cuenta de Gmail y también a los archivos
de Google Docs que luego veremos.
Se puede acceder desde cualquier dispositivo, organizar en
carpetas y marcar los archivos más importantes como destacados para
encontrarlos fácilmente. Quizás sea por ello mi favorita para trabajar en
equipo diariamente.
Una de las cosas que más me gusta es que te permite ver el
historial de las carpetas que compartas con otros usuarios. Así, puedes saber
si otros compañeros han hecho cambios o si sencillamente han accedido al
documento.
También te permite ver quién y cuándo se ha abierto cada
documento, y lo que se ha hecho con él.
¿Respecto al almacenamiento? Pues por si no lo habías tenido
en cuenta, debes saber que con esta herramienta puedes tener 5GB de
almacenamiento gratis, y 25GB más por 2€ al mes.
Aunque supongo que ya conocerás esta herramienta para
trabajar en la nube, debes reconocer que se trata un recurso imprescindible
para todos los que trabajamos en línea junto a otras personas (estemos donde
estemos).
DropBox
Es otra de los más populares, con más de 300 millones de
usuarios en el mundo. También permite el acceso desde cualquier dispositivo, y
si lo llevas en la aplicación del móvil te permite sincronizar la cámara y
todos tus archivos para que se suba una copia de seguridad directamente a tu
cuenta de Dropbox.
De manera gratuita ofrece 2GB de espacio, pudiendo
aumentarlo hasta 18GB a base de invitar a amigos desde tu cuenta. También
ofrece planes de pago de 100, 200 y 500 GB con diferentes tarifas de entre 7 y
73€.
Trove
Esta herramienta es la heredera de la antigua Copy. Como
ocurría con Copy, es perfectamente compatible con cualquier sistema operativo,
desde Windows hasta Linux, iOS, Raspberry Pi o versiones de dispositivos
móviles.
Te ayuda a gestionar tu trabajo a través del correo
electrónico, con un sistema de carpetas y tareas bastante avanzado. La app para
móviles ya está operativa, pero la versión de escritorio está en pruebas y sólo
es accesible para algunos de los usuarios que tienen la app móvi. Aún así, no
funciona nada mal.
Herramientas de gestión documental. Está muy bien poder
almacenar tus presentaciones en la nube, pero si el ordenador desde el que
accedes no tiene el mismo programa de edición que has utilizado, puedes tener problemas
de compatibilidad.
Por eso, además del almacenaje, es interesante contar con
herramientas con las que puedas gestionar tus documentos y trabajar en ellos de
manera online.
Google
Docs.
Es una de las herramientas más cómodas para trabajar en la nube.
Se almacena directamente en Google Drive y no tienes que estar pendiente de
guardar tu trabajo, ya que se sincroniza solo y es compatible con documentos de
Microsoft Office. Tiene un programa para gestionar documentos, uno para
gestionar hojas de cálculo, otro para presentaciones, formularios, dibujos y
páginas web.
Lo mejor es que tiene diversos complementos o extensiones
que puedes instalar para mejorar las funciones de cada programa,
personalizándolos al máximo.
Microsoft
365
Para aquellos que trabajan con Microsoft Office, esta
compañía ha lanzado su versión 365 que permite almacenar documentos en la nube.
No está pensada para el día a día, ya que para eso se
instalan los programas en el ordenador, pero sí para poder subir documentos y
acceder a ellos desde cualquier lugar.
OfficeLens
Esta es una aplicación relacionada con Microsoft 365. Se
puede instalar en dispositivos móviles y sirve para escanear documentos desde
la cámara del móvil o tablet y almacenarlos directamente en tu cuenta de
Microsoft o en Google Drive.
WeTransfer
No es una de las herramientas en la nube como tal. Sirve
para enviar documentos pesados que no caben en un email.
Es muy útil para cuando quieres tener disponible uno de esos
documentos fuera de tu oficina, ya que permite que permanezcan almacenados en
su sistema durante 14 días.
Lo que hay que tener claro es que pasados esos 14 días el
documento dejará de estar disponible, por lo que es para utilizarla de manera
puntual. No es de las herramientas más seguras, así que hay que tener cuidado
con la confidencialidad.
Herramientas
de diseño
Si además de gestionar documentos, necesitas poder crear
diseños online, hay varias herramientas que te pueden ayudar con esto de manera
online.
No son herramientas tan completas como los programas que
puedes instalarte en tu propio ordenador, pero te ayudan a salir de más de un
apuro, y además son muy sencillas de utilizar.
Hay muchas herramientas pensadas en el diseño de infografías
que pueden ayudarte en este sentido, y otras orientadas a las redes sociales.
Adobe Spark
Está pensada para generar contenido que pueda virilizarse de
manera online. Te permite trabajar directamente en formatos compatibles con
redes sociales o email marketing y es muy sencilla de utilizar.
Adobe Spark es una de esas herramientas que aunque está muy
limitada te ayuda a generar gráficos de manera rápida y con un buen acabado.
AutoDraw
Está disponible dentro de Google Drive porque es otra de las
herramientas en la nube de Google que nos facilitan el trabajo online. Es un
servicio de dibujo inteligente que sirve para hacer croquis o esquemas y
explicar algo de manera visual rápidamente.
Además, es esencial para poder explicar algo cuando no
tienes a la otra persona cerca. Y es que, a veces es difícil entenderse sólo
con palabras.
Genial.ly
De esta herramienta en línea ya he hablado en alguna que
otra ocasión, dado que es realmente útil para crear presentaciones interactivas
y tenerlas siempre a mano, o incluso enviárselas directamente al cliente.
Con Genial.ly, tus presentaciones de trabajo se almacenan
directamente dentro de tu cuenta y puedes acceder a la versión definitiva
mediante un enlace.
Herramientas de gestión del negocio
Estar de vacaciones no quiere decir que puedas desatender el
negocio. A veces sí puedes permitirte unos días de descanso, pero en otras
ocasiones tienes que seguir controlando todo lo que ocurre (y esto ocurre en la
mayoría de los casos).
Para esas situaciones, hay también herramientas en la nube
que te permiten llevar al día todo el trabajo y conectarte estés donde estés.
¡Vamos a verlas!
Sage One
Esta es una herramienta de facturación que te permite llevar
control sobre tus cuentas, presupuestos, clientes y proveedores. En un simple
vistazo, te cuenta mediante un gráfico la situación de la empresa.
También puedes enviar directamente desde la nube las
facturas y presupuestos al buzón de correo electrónico de la persona interesada.
De esta manera, no tienes que cargar con libros de cuentas o con carpetas
virtuales llenas de papeleo. ¡Aquí tienes todo centralizado y accesible desde
cualquier lugar!
Todoist
trata de uno de mis últimos descubrimientos gracias a la
recomendación de una de mis compis, quien empezó a utilizarla y me mostró con
su propia experiencia hasta qué punto te ayuda a organizarte y ser más
productivo trabajado en equipo por Internet.
Lo mejor de esta herramienta es que puede sincronizarse en
el móvil y en el ordenador, y también colocar extensiones en el navegador o en
el correo electrónico. Su funcionalidad principal se basa en llevar un control
de las tareas pendientes de cada uno de tus proyectos profesionales, quién
tiene asignada cada tarea, cómo evolucionan y qué queda pendiente. Puedes saber
en todo momento la situación del trabajo y gestionar todo para seguir avanzando.
Súper práctico para no pasar nada por alto, ¿no te parece?
Evernote
Es mucho más que una herramienta de gestión. Evernote te
permite centralizar todo el trabajo administrativo y de otros tipos en una sola
herramienta. Te permite organizar la facturación, la documentación, las tareas,
los contactos…
Es una pequeña oficina centrada en una única herramienta. Te
facilita el acceso desde cualquier dispositivo y se sincroniza rápidamente.
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES
Debido al gran potencial que ofrecen las redes sociales,
numerosas empresas alrededor del mundo han comenzado utilizar ampliamente
aplicaciones basadas en esta. Corporativos importantes iniciaron la adquisición
de compañías de Internet con éxito y popularidad entre usuarios, como es el
caso de la compra de YouTube por Google por la cantidad de 1,650 millones de
dólares, la compra de Skype por parte de Ebay por 2,600 millones de dólares. En
julio de 2005 el empresario Rupert Murdoch, un magnate de medios de
comunicación tradicionales (News Corp.), pagó 580 millones de dólares por
MySpace. En octubre de 2007 Microsoft adquiere $240 millones de dólares en
acciones de Facebook; este trato valuó a Facebook en $15 mil millones de
dólares. En marzo de 2008 American Online (AOL) pagó $850 millones de dólares
por la red social Bebo.com. Estos son sólo algunos ejemplos de las
adquisiciones que se han hecho en torno a este tema.
Cada día son más los adolescentes, principalmente, y toda
persona que navega en internet, que se suma a alguna o varias de las tantas
redes sociales, pues es común que un solo usuario esté inscrito en varias de
ellas. En cuanto a los usuarios particulares, hay una gran diversidad de
motivos por los cuales usan las redes sociales. Hay quienes se registran para
hacer un lugar de encuentro para todos aquellos que pasaron por una escuela que
está de cincuentenario, y que sus ex alumnos esparcidos territorialmente puedan
colgar fotos, escribir anécdotas, etc.
Es menester aclarar a qué nos referimos específicamente
cuando decimos "Impacto de las redes sociales", el prestigioso
sociólogo argentino Alejandro Piscitelli Murphy* opina que "Cuando se
habla de "impacto" siempre la idea suena como si fuera algo que
"viniera de afuera". Por un lado es obvio que este "invento"
vino del mundo virtual generado en alguna otra sociedad, pero por otra parte
también es cierto que cada cultura toma al nuevo fenómeno de formas diferentes.
Y esto se nota en experiencias personales cuando luego de un fin de semana uno
encuentra en el facebook fotos de "amigos" que nos muestran lo que
hicieron. Y en realidad esos que muestran las fotos son conocidos y no tan
amigos nuestros y de no existir Facebook, jamás nos hubieran mostrado esas
fotos. Por supuesto que es un poco injusto generalizar sobre las "redes sociales"
porque las hay muy diversas, pero lo que es cierto es que todas producen
significativos cambios en la vida cotidiana.
Los avances tecnológicos en el campo de la comunicación
siempre han sido objeto de estudio de las ciencias sociales, puesto que las
nuevas formas de relación social que generan provocan una transformación en los
hábitos y costumbres de la sociedad. Ya en el siglo XIX, la invención del
telégrafo y, posteriormente, del teléfono implicaron un cambio en las
relaciones personales y comerciales, que contaban con detractores y partidarios
de las mismas. Las preocupaciones en contra señalaban al aislamiento social y
la falta de intimidad como algunos de los perjuicios de estas innovaciones, y
las opiniones a favor abogaban por el aumento de la interacción y conexión
entre las personas. Con el Internet y la explosión de las redes sociales, estos
puntos de vista no han cambiado demasiado de los de aquella época. Pero el
progreso también evoluciona, y la diferencia obvia es su gran difusión en
periodos mucho más cortos, lo que conforma el fondo de las investigaciones
sobre el impacto social de las redes sociales.
Tal como lo hacen otras innovaciones tecnológicas, el uso de
las redes sociales transforma los estilos de vida, cambia las prácticas y,
también, crea nuevo vocabulario, pero todo esto se produce a un ritmo tan
acelerado que genera confusión y desconocimiento de la usabilidad y los
derechos en torno a su actividad. Muchos de los estudios que se llevan a cabo
hoy en día tratan temas relacionados con la identidad, la privacidad o el uso
de adolescente por estas mismas razones.
La comunicación ha cambiado. Todas aquellas técnicas donde
el mensaje empresa-cliente era de una sola vía y solo se transmitía una versión
de la historia, han quedado de lado. Las redes sociales ayudan a ser
transparentes, ganar confianza y construir credibilidad a través del diálogo
con nuestros clientes.
Hoy en día las personas, antes de realizar una compra,
recurren a buscar información en buscadores y/o redes sociales, sobre el
producto o servicio que desean adquirir. Se informan no solo de las ofertas
posibles, sino también de cómo han sido las experiencias de uso por parte de
otros individuos.
La importancia de "decir presente" en las redes
sociales permite, a muy bajo costo, estar cerca en el momento que el consumidor
evalúa las ofertas alternativas. El trabajo de los expertos consta de crear
ambientes irresistibles que atraigan personas que tengan la posibilidad de
convertirse en fieles compradores por la manera en que piensan, sienten y
actúan.
VENTAJAS:
Interacción con personas de diferentes ciudades, estados e
incluso países.
Envío de archivos diversos (fotografías, documentos, etc.)
de manera rápida y sencilla.
Conocer nuevas amistades.
Permite la interacción en tiempo real.
Reencuentro con personas conocidas.
Contrario a lo que algunos señalan, las redes sociales
permiten la movilización participativa en la política.
Foros de discusión y debate.
Permite el aprendizaje colaborativo.
En redes comerciales, permite dar a conocer productos con
mayor facilidad.
Son de gran ayuda a corporaciones policíacas en la
investigación de un crimen o delito, con el simple hecho de ver el perfil del
agresor.
DESVENTAJAS:
Cualquier persona desconocida y/o peligrosa puede tener
acceso a información personal, violando cuentas y haciéndose vulnerable a
diversos peligros.
Aleja de la posibilidad de conocer a gente de tu mismo
entorno, lo que te aísla de la familia, amigos de la escuela, etc.
Para crear una cuenta es necesario contar con la mayoría de
edad.
Crea la posibilidad de volverse dependiente a ésta.
Existe un amplio porcentaje de personas que no cuentan aún
con equipo de cómputo ni energía eléctrica por tanto quedan excluidos de este
servicio.
Las relaciones interpersonales se vuelven menos afianzadas.
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